Konsumentköplagen är en viktigt lag som reglerar konsumenterna rättighet och tydliggör näringsidkarnas skyldigheter.
Skyddet som konsumentköplagen gäller såväl köpa och byte av lösa nya eller begagnade saker men även vid beställning av varor som tillverkas.
Den nuvarande konsumentköplagen är från 1990 men har modifierats vi ett flertal tillfällen.
Konsumenternas rätt hade redan reglerats i Sverige i en Köplag från 1905 som övergick till den Konsumentköplag 1975.
De allra första lagarna som reglerade konsumentens rättighet var de gamla lanskapslagarna redan på 1200-talet.
Konsumentköplagen består totalt av 49 stycken paragrafer. Dessa paragrafer täcker in de flesta händelser som kan orsaka en dispyt mellan konsumenten och näringsidkaren.
Det finns många tillvällen då det kan vara bra att känna till Konsumentköplagen i detalj och kunna hänvisa till rätt paragrafer i lagtexten. De vanligaste tillfällena när lagen är på konsumentens sida är:
Även om du är påläst gällande konsumentköplagen kan det hända att företaget eller näringsidkaren vägrar följa lagar, regler och praxis. Då kan det ibland vara lämpligt att ta kontakt med någon extern tvistelösare eller medlare i konflikten. De vanligaste sätten att få hjälp är genom:
Det finns fler lagar och regler som är till för att skydda oss konsumenter. Dessa lagar info om konsumentköplagen & konsumentköplagen kommer listas här
Här finns mer intressant som kan vara bra att känna till gällande Konsumentköplagen och vilka rättigheter du har som konsument.